Si náš človek?

• Chceš pomáhať formovať budúcnosť logistiky v jednej z najobľúbenejších slovenských značiek?
• Chceš so svojim tímom posúvať status quo – cez dáta a s citom pre zákaznícky zážitok?
• Si prirodzený líder/ka a vedenie a rozvoj tvojho tímu sú pre teba rovnako dôležité ako meniť obyčajné doručenie na malý „wow“ moment pre zákazníka?

3× „áno“? Čítaj ďalej. Možno práve ty budeš súčasťou nášho logistického manažmentu.

Aká je rola logistiky v Martinuse?

Rukami našich kolegov a kolegýň na centrále v Martine prejde každá kniha, ktorá nakoniec poteší zákazníka. Logistika pre nás znamená snahu o dokonalú súhru. Po ceste skladom zásielku s knihami zabalíme, priložímezáložku alebo splníme netradičné želanie, triedime a odovzdávame na cestu k čitateľovi. Táto cesta je pre nás rovnako dôležitá ako samotná kniha — a hľadáme niekoho, kto to cíti rovnako.

Čo bude tvoja rola?

Povedieš tím, ktorý má na starosti balenie, expedíciu a komunikáciu s dopravcami. Budeš súčasťou manažérskeho kruhu logistiky, kde spolu s kolegami zdieľaš zodpovednosť za to, aby celá centrála fungovala ako jeden tím.

Konkrétne to znamená:

• Zodpovednosť za KPI a výsledky — sleduješ čísla, vieš čo hovoria, a riadiš sa nimi. Zároveň si v nich schopný/a vidieť konkrétneho zákazníka a jeho zážitok.
• Starostlivosť o zákaznícku cestu — premýšľaš nad tým, ako vyzerá cesta objednávky od kliknutia po doručenie, a hľadáš miesta, kde ju vieme vylepšiť.
• Plánovanie a kapacity — zabezpečuješ, aby mal tím správnych ľudí na správnom mieste, aj keď sa blíži sezóna a objem narastá.
• Procesy a zlepšovanie — dokumentuješ, nastavuješ štandardy a testuješ nové riešenia. Rád/a experimentuješ, ale vieš dotiahnuť zmenu do konca.
• Ľudia a prostredie — rozvíjaš členov a členky tímu, počúvaš ich potreby a aktívne buduješ pracovné prostredie, v ktorom sa cítite dobre.
• Spolupráca naprieč logistikou — spolupracuješ s kolegami zo skladu, z príjmu aj z ďalších tímov Martinusu. Búraš bariéry, aby veci fungovali hladko a zmysluplne.
• Dopravcovia a partneri — komunikuješ s depami, aby knihy bez prekážok putovali k našim zákazníkom, aj keď opustia naše priestory.

Ako si ťa predstavujeme?

Si líder/ka, pre ktorého/ktorú je preberanie zodpovednosti prirodzené – nečakáš na zadanie, ale prirodzene preberáš iniciatívu a veci posúvaš dopredu až do úspešného konca. A zároveň:

• si zvedavý/á a rád/a meníš veci tam, kde to má zmysel a prináša hodnotu — zákazníkom aj kolegom,
• baví ťa zamýšľať sa nad “cestou zákazníckeho zážitku” a nad tým, ako ju vylepšovať krok za krokom.
• záleží ti na tom, aké prostredie vytváraš kolegom – vieš, že aj keď motivácia začína u každého jednotlivca, spokojnosť v tíme výrazne formuje práve manažér/ka,
• rozhoduješ sa na základe dát a informácií, nie pocitov. Rád/a testuješ a experimentuješ.
• vieš pochopiť rôzne potreby ľudí v logistickej línii — trpezlivo počúvaš, aby si správne pochopil/a, a potom konáš,
• vieš pracovať s nadhľadom — odstúpiť, navnímať kontext a urobiť premyslené rozhodnutie,
• vo flexibilnom a rýchlo sa meniacom prostredí sa cítiš ako ryba vo vode (alebo knihomoľ v kníhkupectve) – sezónny zhon ťa dokáže nabiť energiou,
• technológie, online komunikácia a práca s dátami ti nerobia problém — sú skôr prostredím, v ktorom sa cítiš prirodzene,
• nebojíš sa pýtať a učiť sa. Skúsenosť z logistického, výrobného alebo príbuzného prostredia je pre túto rolu veľmi vítaná a pomôže ti rýchlejšie sa zorientovať.

Čo ti ponúkame?

• Prostredie stabilnej firmy s otvorenou a inkluzívnou firemnou kultúrou a certifikáciou B Corp.
• Rozpočet na vlastné vzdelávanie, vo výške 1350€/ rok ktoré môžeš použiť na workshopy/konferencie/kurzy či iné typy vzdelávania súvisiace s tvojou pozíciou.
• V prípade, ak máme finančne úspešný rok, o zisk sa delíme prostredníctvom 13. platu a ročného bonusu.
• Zľavy na knižný a neknižný tovar
• Poukážky na nákup kníh v ročnej hodnote 170€
• Pravidelné martinusácke teambuildingy (tímové raňajky, Martinus víkend…).
• Sick days a book-sick-day (deň strávený s knižkou :-)).
• Možnosť príspevku na Multisport kartu.
• Možnosť interného koučingu.
• Finančný príspevok na stravné.
• Finančná podpora pri dôležitých udalostiach v tvojom živote 🙂

Chceš sa stať súčasťou Martinusu a pomáhať spájať ľudí s knihami?

Ak áno, budeme radi, ak sa nám ozveš. Pošli nám svoj životopis a motivačný list, v ktorom nám priblížiš, prečo ti táto rola dáva zmysel a kde sa pretína s tvojimi doterajšími skúsenosťami. S AI sa už poznáme – teraz sa radi zoznámime aj s tebou.